Югтелеком информирует!

В рамках условий абонентского договора на предоставление услуг связи изменена стоимость тарифных планов.

Для действующих абонентов изменения вступят в силу 01.07.2023.

Тарифный план «Южный»:

  • — 100 Мбит/с — 790 руб./мес.
  • — 200 Мбит/с — 890 руб./мес.
  • — 300 Мбит/с — 1090 руб./мес

Тарифный план «Базовый»:

  • — 50 Мбит/с — 790 руб./мес.
  • — 80 Мбит/с — 890 руб./мес.
  • — 100 Мбит/с — 1090 руб./мес.

Тарифный план «Интернет»:

  • — 40 Мбит/с — 790 руб./мес.
  • — 80 Мбит/с — 1080 руб./мес.
  • — 100 Мбит/с — 1280 руб./мес.

Тарифный план «Социальный»:

  • — 100 Мбит/с — 790 руб./мес.
  • — 200 Мбит/с — 990 руб./мес.
  • — 300 Мбит/с — 1280 руб./мес.

Тарифный план Акция «Специальные условия»:

  • — 100 Мбит/с — 790 руб./мес. (первые три месяца обслуживания — 390 руб./мес.)

Тарифный план Акция «Мы с ЮГТЕЛЕКОМ»:

  • — 200 Мбит/с — 790 руб./мес.

ВАЖНО! Доступность тарифного плана зависит от зоны присутствия сетей связи провайдера.
ДОСТУПНЫЕ ТАРИФЫ ПО ЛОКАЦИЯМ
Подробности уточняйте у оператора:

+7(863)296-21-11 (Ростовская область)

+7(861)204-61-71 (Краснодарский край)

Разберем на примере роутера от производителя TP-Link.

1) Переворачиваем роутер вверх дном и ищем название модели.

2) В нашем случае это TP-Link Archer C80. Идем в поисковую строку, например в Яндекс, ищем данную модель, переходим на сайт производителя.

3) На сайте производителя нам необходимо найти технические характеристики wi-fi роутера, а именно строку Ethernet или Lan.

4) Если напротив Ethernet написано «Гигабитные порты» или «1000», поздравляем, ваш wi-fi роутер поддерживает расширенные тарифы (Свыше 100 мегабит).

Проблемные вопросы:

— Почему при подключении к роутеру по Wi-Fi наблюдается низкая скорость, а по кабелю скорость соответствует тарифу?

— Как правильно настроить сеть Wi-Fi дома?

Отвечаем:

Скорость интернета по Wi-Fi практически всегда ниже, чем по кабелю!

В отличие от сетевого кабеля (UTP/«витая пара») среда передачи данных в Wi-Fi подвержена воздействию различных факторов, таких как помехи и препятствия. Помимо этого, в Wi-Fi используется много служебной информации и шифрование данных, что сказывается на скорости.

Сигнал Wi-Fi не только огибает препятствия, но и проходит сквозь них, что приводит к дополнительному отражению и поглощению сигнала. Влияние оказывают толщина и строительный материал препятствий.

Некоторые модели роутеров работают сразу в двух диапазонах: 5 ГГц и 2,5 ГГц. Важно знать, что диапазон 5 ГГц дает высокую скорость, а диапазон 2,5 ГГц обеспечивает более стабильное подключение и ваше устройство будет автоматически выбирать диапазон частот исходя из условий приёма сигнала.

В диапазоне 2,5 ГГц большинство мобильных устройств работает на скорости в несколько раз меньшей, чем скорость роутера, и даже у роутеров в диапазоне 2,5 ГГц скорость меньше, чем в диапазоне 5 ГГц. Скорость роутера делится между всеми устройствами, подключенными к роутеру.

Более мощный роутер не решает проблем, т.к. информация предается не только от роутера к «телефону», но и от «телефона» к роутеру.

Важно! Чем больше препятствий, тем хуже сигнал. Оптимальная точка размещения находится примерно в середине дома, или то помещение, в котором вы чаще всего находитесь.

Если у вас много устройств, работающих по Wi-Fi, то один из оптимальных вариантов размещения, это прихожая (коридор или холл). Из неё обычно существует почти прямая видимость в каждую комнату. Также оптимальным вариантом размещения роутера будет центральная комната. Из неё можно получить наилучшее распространение сигнала по всей квартире.

Рекомендуется разместить роутер на столе, тумбе, полке, невысоком шкафу или повесить на стену на высоте примерно от 1 до 2-х метров. Мы не рекомендуем размещать роутер слишком высоко (например, под потолком) и слишком низко (например, на полу) — такое расположение может препятствовать наилучшему распространению Wi-Fi-сигнала.

Работающая рядом с роутером бытовая техника может оказывать влияние на работу сети Wi-Fi (например, внешний диск с USB 3.0 или Bluetooth-устройства или микроволновая печь; уберите подобные приборы подальше от роутера, отключите Bluetooth, если он где-то включен).

Есть смысл отключить опции энергосбережения модуля Wi-Fi на мобильных устройствах. Установите значение параметра «Wi-Fi в спящем режиме» в положение «Всегда» в дополнительных настройках Wi-Fi операционной системы Android.

На ноутбуках с ОС Windows подобную настройку для адаптера беспроводной сети можно выполнить в меню «Дополнительные параметры электропитания», установив режим энергосбережения «Максимальная производительность». В этом случае функция автоматического отключения Wi-Fi-адаптера в целях экономии энергии будет неактивна.

  1. При подключении услуги Интернет и ТВ в частном секторе в доме или в отдельно стоящем здании юр. лица устанавливается оптический абонентский терминал (модем). Дополнительно для создания и пользования внутри помещения (частном доме, квартире или офисе) Wi-Fi зоны необходим Wi-Fi роутер (устройство с антеннами, только не технологий: ADSL, GSM, CDMA, HSPA и LTE), который подключается сзади с синего цвета WAN-порта в оптический терминал медной витой парой с разъемами RG-45. Для пользования услугой ТВ на телевизоре: без функции SMART TV/Android необходимо приобрести ТВ-приставку с рекомендацией бренда Vermax или аналога; с функцией SMART TV/Android необходима простая установка через Интернет-браузер в PlayМаркет приложения «24часаТВ» и регистрация в данном приложении. Все дополнительное оборудование вы можете приобрести у нас или купить самостоятельно по рекомендациям наших специалистов.
  2. Установка системы Видеонаблюдения, Домофонов и других систем с их возможным обслуживанием наши специалисты проводят после обследования объекта с предоставлением Вам рекомендаций для оптимизации затрат и качественной работы системы.

Наша компания подключает физическим лицам (частный сектор, многоквартирные дома) и юридическим лицам волоконно-оптический кабель преимущественно по технологии GЕPON/GPON.

Для подключения к нашим услугам Вам необходимо лишь оставить заявку на подключение (указать полностью Ф.И.О., адрес подключения и сотовый номер телефона для обратной связи) любым удобным для Вас способом: на нашем сайте или по номеру телефона тех.поддержки (отправив сообщение или в голосовом режиме).

Время ожидания подключения услуг с момента подачи заявки и наличия технической возможности занимает до 1 рабочей недели (при отсутствии форс-мажоров и Акционной естественной очереди).

Югтелеком информирует!

В рамках условий абонентского договора на предоставление услуг связи изменена стоимость тарифных планов.

Для действующих абонентов изменения вступят в силу 01.07.2023.

Тарифный план «Южный»:

  • — 100 Мбит/с — 790 руб./мес.
  • — 200 Мбит/с — 890 руб./мес.
  • — 300 Мбит/с — 1090 руб./мес

Тарифный план «Базовый»:

  • — 50 Мбит/с — 790 руб./мес.
  • — 80 Мбит/с — 890 руб./мес.
  • — 100 Мбит/с — 1090 руб./мес.

Тарифный план «Интернет»:

  • — 40 Мбит/с — 790 руб./мес.
  • — 80 Мбит/с — 1080 руб./мес.
  • — 100 Мбит/с — 1280 руб./мес.

Тарифный план «Социальный»:

  • — 100 Мбит/с — 790 руб./мес.
  • — 200 Мбит/с — 990 руб./мес.
  • — 300 Мбит/с — 1280 руб./мес.

Тарифный план Акция «Специальные условия»:

  • — 100 Мбит/с — 790 руб./мес. (первые три месяца обслуживания — 390 руб./мес.)

Тарифный план Акция «Мы с ЮГТЕЛЕКОМ»:

  • — 200 Мбит/с — 790 руб./мес.

ВАЖНО! Доступность тарифного плана зависит от зоны присутствия сетей связи провайдера.
ДОСТУПНЫЕ ТАРИФЫ ПО ЛОКАЦИЯМ
Подробности уточняйте у оператора:

+7(863)296-21-11 (Ростовская область)

+7(861)204-61-71 (Краснодарский край)

Индексация тарифов

Индексация – независящий от нас процесс, выстроенный на государственном уровне. Её цель — поддержание определенного уровня оказания услуг связи в условиях меняющейся рыночной экономики, в основном, из-за инфляции.

Югтелеком информирует об индексации тарифов
для действующих абонентов
с 1 декабря 2023 года.

Это необходимо для поддержания высокого уровня сервиса, несмотря на изменение ценовой политики поставщиков, и сохранения достойного качества обслуживания.

ДОСТУПНЫЕ ТАРИФЫ ПО ЛОКАЦИЯМ
Подробности уточняйте у оператора:

+7(863)296-21-11 (Ростовская область)

+7(861)204-61-71 (Краснодарский край)

    Вам потребуются:
    1. Ваш номер договора, он же «логин» в памятке абонента
    2. Наш ИНН 6168092242

    Оплата через кабинет пользователя.

    1 . В адресной строке браузера наберите адрес lk.ugtelecom.com . Логин и пароль находятся в Памятке абонента.

    2 . Выберите «Оплата услуг».

    3. Выберите «Пополнить баланс».

    4. Выберите «Платежная система «Сбербанк»»

    5. Укажите сумму и нажмите «Оплатить».

    6. Заполните поля E-mail и реквизиты банковской карты. Нажмите оплатить.

    7. Введите код подверждения полученный от банка в смс.

    Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

    Оплата через приложение Сбербанк-онлайн.

    1. В разделе «Оплатить» выберите подраздел «Дом»

    2. Далее «Интернет, ТВ, домашний телефон»

    3. В поиске введите «югтелеком» и выберите верхний из вариантов

    4. Заполните № договора (логин)

    5. Укажите «Сумму платежа» в размере ежемесячной абонентской платы.

    Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

    Принять